Điều khoản sử dụng

Khi truy cập và đặt hàng trên mew3d.com, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi mua.

1. Thông tin người bán

Website do Kian Trần (Mew 3D) sở hữu và vận hành. Thông tin liên hệ xem tại trang liên hệ.

2. Sản phẩm và giá

• Giá niêm yết bằng đồng Việt Nam, là giá bán cuối cùng của sản phẩm, chưa gồm phí giao hàng.
• Màu thực tế có thể chênh lệch nhẹ so với ảnh do màn hình hiển thị và lô nhựa.
• Vì là hàng thủ công in theo lớp, kích thước có thể sai lệch nhỏ (khoảng ±1 mm) và bề mặt có vân lớp mảnh.
• Giá và khuyến mãi có thể thay đổi; giá áp dụng cho bạn là giá tại thời điểm đặt hàng.

3. Đặt hàng và xác nhận

• Đơn hàng được ghi nhận khi bạn hoàn tất bước đặt hàng và nhận được mã đơn.
• Chúng tôi có thể từ chối hoặc huỷ đơn khi thông tin không chính xác, không liên lạc được, hoặc sản phẩm tạm hết nguyên liệu. Khi đó số tiền đã thanh toán được hoàn 100%.

4. Thanh toán

Có hai hình thức: chuyển khoản bằng mã QR (xác nhận tự động qua payOS) và trả tiền khi nhận hàng (COD). Mã QR chỉ có hiệu lực trong thời gian hiển thị ở trang đơn hàng.

5. Sản phẩm in theo yêu cầu

• Bạn chịu trách nhiệm về quyền sử dụng hình ảnh, thiết kế, nhãn hiệu gửi cho chúng tôi. Chúng tôi không in sản phẩm vi phạm bản quyền hoặc nhãn hiệu đã đăng ký.
• Chúng tôi từ chối in vũ khí, bộ phận vũ khí, vật phẩm phản cảm hoặc trái pháp luật.
• Đơn in theo yêu cầu có thể cần đặt cọc trước khi in.

6. Quà lời chúc QR

• Mỗi món quà có lời chúc nhận một mã QR riêng, không trùng. Mẫu lớn được in mã liền dưới đáy; mẫu nhỏ đáy không đủ rộng nên mã nằm trên thẻ QR nhựa đi kèm trong hộp. Trang sản phẩm ghi rõ món đó đi theo cách nào.
• Người tặng soạn và sửa lời chúc bằng đường link riêng trong trang đơn hàng. Ai cầm mã QR đều mở được lời chúc.
• Thời gian lưu theo gói đã chọn: gói Cơ bản và Trọn đời giữ khi Mew 3D còn hoạt động; gói 1 năm giữ giọng nói và video trong 1 năm, chữ và ảnh giữ mãi.
• Người tặng chịu trách nhiệm về nội dung, ảnh, giọng nói, video tải lên. Chúng tôi có quyền tạm khoá quà có nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm người khác hoặc dùng ảnh của người khác khi chưa được đồng ý.
• Mã hỏng, mất thẻ: xử lý theo mục 7 chính sách đổi trả.

7. Giao hàng và đổi trả

Thực hiện theo chính sách vận chuyển và chính sách đổi trả.

8. Sở hữu trí tuệ

Hình ảnh, nội dung và logo Mew 3D trên website thuộc sở hữu của chúng tôi; không sao chép cho mục đích thương mại khi chưa được đồng ý.

9. Lưu ý khi sử dụng sản phẩm

Sản phẩm dùng để trang trí, làm quà và đựng đồ thông thường. Không dùng làm đồ chơi cho trẻ dưới 3 tuổi (có chi tiết nhỏ), không đựng thực phẩm nóng và không để gần nguồn nhiệt trên 70°C.

10. Giải quyết tranh chấp

Mọi khiếu nại vui lòng liên hệ chúng tôi trước để hai bên thương lượng. Nếu không thống nhất được, tranh chấp được giải quyết theo pháp luật Việt Nam.

11. Thay đổi điều khoản

Điều khoản có thể được cập nhật; ngày cập nhật hiển thị ở đầu trang.